Chính Sách Vận Chuyển – Giao Nhận
1. Phạm vi giao hàng
Trầm hương Thành Công hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm trực tiếp trên website hoặc liên hệ qua hotline để được hỗ trợ.
2. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng dự kiến:
Khu vực miền Trung: 1 – 3 ngày
Khu vực miền Bắc / miền Nam: 2 – 5 ngày
Khu vực vùng sâu, vùng xa: 3 – 7 ngày
Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo đơn vị vận chuyển hoặc điều kiện thời tiết.
3. Phí vận chuyển
Phí vận chuyển sẽ được tính tùy theo:
Khu vực nhận hàng
Khối lượng đơn hàng
Đơn vị vận chuyển
Phí ship sẽ được thông báo rõ cho khách trước khi gửi hàng.
4. Quy trình giao nhận
Sau khi nhận được đơn đặt hàng:
Chúng tôi xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc email.
Đơn hàng sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
Khách hàng nhận hàng và thanh toán (nếu chọn hình thức COD).
5. Kiểm tra hàng khi nhận
Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng:
Kiểm tra tình trạng gói hàng
Kiểm tra số lượng và loại sản phẩm
Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, thiếu hoặc sai sản phẩm, vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ.
6. Thông tin liên hệ
Trầm hương Thành Công
Địa chỉ: Thôn Tam Hòa, xã Hà Nha, TP. Đà Nẵng, Việt Nam
Hotline: 0774 477 969
Email: lienhe@tramhuongthanhcong.com

